Responsável pelo planejamento, desenvolvimento e acompanhamento das ações que englobam o setor terreste, bem como, reservas de hotéis, transfer, concierges, guias especializados, roteiros diferenciados e personalizados, a fim de encantar, surpreender e fortalecer o relacionamento com os clientes, atuando de forma eficaz, na gestão das ações , em busca da excelência no atendimento.
Negociação com principais Hotéis de luxo, parceiros, fornecedores nos diversos países para suporte, acompanhamento e elaboração de roteiros de luxo para os cliente
Organizar o atendimento ao passageiro do início ao pós-venda, incluindo passagens aéreas (emitidas em setor especializado), acomodações, transportes terrestres, marítimos, fluviais, Yacht Charters, roteiro de viagem, dicas de viagem, seguros, informações complementares sobre vistos, vacinas, despachantes para obtenção de documentos de viagem